관악청소년센터 시설 이용·대관 약관

[시행 2023.07.26.][2024.07.01., 일부개정]

제1장 총칙

제1조 (목적)

1. 이 약관은 관악구시설관리공단(이하 ‘공단’이라 한다)에서 운영하는 관악청소년센터(이하 ‘센터’이라 한다)와 센터에서 제공하는 시설 및 서비스를 이용하는 사용자(이하 ‘회원'라 한다)간의 이용조건 및 절차, 그리고 권리와 의무에 관한 사항, 시설사용(대관)과 관련하여 규정함을 목적으로 한다.<신설 2024.07.01.>

제2조(정의)

1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.<신설 2024.07.01.>

1) 이용고객 : 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자. "이용고객" 이라함은 "비회원"과 "회원"으로 구분한다.

2) “회원”이라 함은 본 공단이 규정하는 소정의 등록절차를 거쳐 일정 기간 동안 공단에서 제공하는 청소년 및 성인시설 및 서비스 이용계약을 체결하고 사용료를 납부한 자를 말한다.

3) “비회원”이라 함은 센터에서 요구하는 회원 가입절차를 이행하지 않은 자를 말한다.

4) “센터(관악청소년센터)”이라 함은 관악구에 위치한 청소년이 수련활동 및 수련활동 교류활동 문화활동과 성인이 다양한 형태의 활동을 사용할수 있는 시설을 말한다.

5) “서비스”라 함은 청소년 및 성인이용 상 편의를 위해 제공하는 일체의 행위 및 시설·물품 등을 말한다.

6) “등록일”이라 함은 센터와 회원이 서비스 이용에 대하여 계약을 체결한 일자를 말한다.

7) “사용개시일, 개강일”이라 함은 계약내용 기간이 시작되는 초일(매월 1일)을 말한다.

8) “이용일”이라 함은 센터와 회원이 체결한 이용기간을 말하며, 개시일(개강일) 부터 사용허가취소(환불)를 신청한 날까지로 한다.

9) “이용해지”라 함은 공단(소속시설 포함) 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시를 말한다.

2. 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의한다.<신설 2024.07.01.>

제3조(약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 센터 홈페이지(www.gwanakgongdan.or.kr)에 게시하거나 그 외의 방법으로 이용고객에게 공지하고, 이에 동의한 이용자가 서비스에 가입함으로써 효력이 발생한다.<신설 2024.07.01.>

2. 센터에서 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 이용고객은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면, 언제든 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

3. 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 약관의 변경사항에 이용고객이 동의한 것으로 간주된다.<신설 2024.07.01.>

4. 회원이 이 약관의 내용에 동의하는 경우 센터의 서비스 제공행위 및 회원의 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용된다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 소비자분쟁해결기준, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률, 방송통신심의위원회 심의규정, 정보통신 윤리강령, 프로그램 보호법 등 기타 대한민국의 관련법령과 상관습에 의한다.<신설 2024.07.01.>

제2장 권리와 의무

제4조(센터의 의무)

1. 센터는 이 약관이 정하는 바에 따라 쾌적하고 안전한 청소년시설과 친절하고 편안한 서비스를 지속적으로 제공할 의무가 있다. <신설 2024.07.01.>

2. 센터는 회원이 소정의 절차를 거쳐 제기한 의견에 대하여 적절한 절차를 거쳐 처리해야하며 회원의 요구가 있을 시 그 사유 및 처리결과, 처리일정 등을 설명할 의무가 있다. <신설 2024.07.01.>

3. 센터는 회원이 각종 제반사항을 쉽게 숙지할 수 있도록 다음 각 호에 해당하는 사항을 게시하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

1) 약관 및 이용안내

2) 프로그램내용 및 사용료

3) 이용수칙 및 안전수칙

4) 기타 변경사항

제5조(회원의 의무)

1. 회원은 쾌적하고 안전한 청소년시설과 친절하고 편안한 서비스 제공을 위해 공단 관계자가 요구하는 지시사항 및 시설이용수칙을 준수할 의무를 지닌다.<신설 2024.07.01.>

2. 회원은 당해 센터에서 제공하는 체육시설 및 서비스 물품을 보호하고 보전할 의무를 지닌다.<신설 2024.07.01.>

3. 회원은 건강상 이상이 있을 때에는 반드시 사전에 센터 관계자에게 이를 고지하고 그 지시에 따라야 한다. <신설 2024.07.01.>

4. 회원증은 타인에게 대여할 수 없으며 분실 시 즉시 센터에 통지하여 재발급 받아야 한다.<신설 2024.07.01.>

5. 사용자는 이 약관에 명시된 제반규정을 준수할 의무를 지닌다. <신설 2024.07.01.>

제6조(회원의 권리)

1. 회원은 이용 중 불편한 사항에 대하여 소정의 절차를 거쳐 의견을 제시할 수 있으며 건의할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

제3장 회원가입

제7조(회원의 종류)

1. 센터가 사용자의 관리를 위해 구분하는 회원의 종류는 다음과 같다.<신설 2024.07.01.>

1) “월 회원”이라 함은 1개월 단위로 매월1일부터 말일까지 각 강습프로그램에 대하여 공단과 계약을 체결하고 이에 해당하는 사용료를 납부한 자를 말하며, 다음에 해당하는 경우 공단은 강습 개시일을 임의로 조정할 수 있다.

가. 특별프로그램(방학특강 등)

나. 이벤트 프로그램

2) “분기별 회원”이라 함은 각 분기별로 3개월간 프로그램에 대하여 센터와 계약을 체결하고 이에 해당하는 사용료를 납부한 자를 말한다.

3) “일일 회원”이라함은 센터가 정한 일반 공개 프로그램에 대하여 사용료를 납부한 자를 말한다.

4) “신규 회원”이라 함은 센터와의 신규 계약자를 말하며 다음 각 호에 해당하는 경우에도 신규 회원으로 간주한다.

가. 1개월 이상 휴회한 후 재 가입한 자

나. 환불처리 완료 후 재 가입한 자

다. 기존회원이 동일프로그램이 아닌 신규프로그램으로 계약을 한 자

마. “기존 회원“이라 함은 동일프로그램에 대해 매월 또는 매분기, 매학기 연속하여 재계약 한 자를 말한다.

제8조(회원의 자격)

1. 센터의 시설 및 서비스를 이용할 수 있는 회원의 자격은 공단과 이용계약을 체결하고 사용료를 납부한 자로 한다.<신설 2024.07.01.>

제9조(회원자격의 심의 및 제한)

1. 제8조에 규정된 회원의 자격을 보유한 회원일지라도 다음 각 호에 해당하는 경우에 센터는 회원자격을 심의하여 한시적 또는 영구적으로 회원자격을 제한할 수 있다.<개정 2024.07.01.>

1) 소정의 사용료를 납부하지 않은 경우

2) 가입한 명의가 실명이 아니거나 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우

3) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

4) 강습질서, 배타적회원화합, 금품모금(청탁금지) 및 제공 등의 행위를 하거나 했던 경우

5) 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

6) 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우

7) 타인과 공단의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

8) 심신질환이나 전염성 질병 등 다른 회원에게 보건상 위험요소가 발생할 수 있다고 인정되는 경우

9) 센터에서 정한 약관 및 제 규정(회원준수사항, 안전수칙 등)을 위반하였을 경우

10) 기타 센터가 정한 이용 조건에 위반한 경우

제10조(회원모집)

1. 센터가 회원을 모집하는 방법은 다음과 같다.<신설 2024.07.01.>

1) 회원 모집형태는 기존 회원 우선 모집 후 정원 내에서 결원발생 인원을 신규 회원으로 선착순 모집한다.

2) 회원 모집 기간은 다음 각 호와 같다.<개정 2024.07.01.>

가. 기존회원 모집기간은 매월 15일 ~ 21일이며, 신규회원 모집기간은 매월 22일 ~ 말일로 한다.

나. 회원모집 형태 및 회원모집기간은 센터의 운영상 필요에 따라 임의로 조정할 수 있다.

다. 회원모집 정원은 시설의 최대 수용인원을 초과하지 않는 범위 내에서 센터 운영상 필요에 따라 임의로 조정할 수 있다.

제11조(회원가입 신청)

1. 센터의 시설 및 서비스 이용을 원하는 신청인은 센터가 정한 소정의 회원가입신청서를 기재하여 제출하고, 사용료를 납부함으로써 회원의 자격을 갖게 되며, 회원가입신청서를 제출하는 경우 [회원 이용약관] 및 개인정보제공 및 활용에 동의한 것으로 간주한다. <신설 2024.07.01.>

2. 회원가입신청은 신청인 본인이 직접 인터넷 접수를 통하여 가입하는 것을 원칙으로 한다<신설 2024.07.01.>

3. 회원가입신청서의 기재내역이 사실과 다르거나 고의 또는 부주의로 누락된 경우 이로 인해 발생하는 모든 불이익은 회원 본인에게 책임이 있다.<신설 2024.07.01.>

4. 회원가입신청서의 기재내역이 변경된 경우는 소정의 절차를 통하여 변경사항을 센터에 통보하여야 하며, 이를 이행하지 않음으로써 발생하는 모든 불이익은 회원 본인에게 책임이 있다.<신설 2024.07.01.>

제12조(사용료)

1. 사용료는 “서울특별시 관악구 청소년시설 설치 및 운영 조례” 및 “별표2 서울특별시 관악구 청소년시설 사용료 및 강습료 상한(제8조 관련)”에서 정한 기준을 따른다. 단, 사용료의 상한액이 명시되어있지 않은 프로그램에 한하여 유사시설의 사용료를 비교하여 임의로 책정할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

2. 사용료는 프로그램에 따라 1개월, 3개월, 학기별로 정하여 징수할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

3. 이용대상별, 프로그램별, 이용시간대별, 기타 할증 및 할인율 적용은 상위 조례의 기준에 따른다. 단, 이용대상별 나이 기준은 다음 각 호 기준에 따른다.<신설 2024.07.01.>

1) 유아: 연 8세 미만

2) 어린이: 연 8세 ~ 13세

3) 청소년: 연 9세 ~ 24세

4) 성인: 연 20세 이상

4. 센터는 적법한 절차를 통하여 사용료의 할증 및 할인율 적용에 대한 사항을 변경할 수 있으며, 변경된 사항은 시행일 14일 전부터 안내데스크에 게시하여 공지하는 것을 원칙으로 한다. 단, 이용기간 종료 후에 변경된 사용료와 할증 및 할인율을 적용 한다.<신설 2024.07.01.>

5. 사용료의 납부는 십원단위 절사, 일시불 선납을 원칙으로 하며 별도의 납부 일정은 센터가 제시하는 일정에 따라야한다.<신설 2024.07.01.>

제13조(사용료의 감면)

1. 센터는 “서울특별시 관악구 청소년시설 설치 및 운영 조례” 및 “별표2 서울특별시 관악구 청소년시설 사용료 및 강습료 상한(제8조 관련)”에서 정한 기준에 따라 사용료를 감면할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

2. 제1항에 따른 사용료 감면 기준은 다음 각 호와 같다.<신설 2024.07.01.>

1) 「국민기초생활 보장법」에 의한 수급권자 중 청소년

2) 「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 의한 국가유공자인 청소년 또는 국가유공자의 가족 중 청소년

3) 「사회복지사업법」에 따른 사회복지시설의 청소년

4) 「한부모가족지원법」에 따른 저소득 한부모 가족 중 청소년

5) 「장애인복지법」에 따라 장애인으로 등록된 청소년

6) 다둥이 행복카드를 소지한 청소년

7) 13세 이상 55세 이하의 가임기 여성

3. 감면대상자의 감면율은 제2항 ‘1’호부터 ‘5’호까지 규정한 청소년의 경우 전액을 면제하고, 제2항 ‘6’호에 규정한 청소년의 경우 30%를 감면한다.<신설 2024.07.01.>

4. ‘7’호에 해당하는 회원의 경우 수영장 이용회원에 한하여 사용료의 10%를 감면한다.<신설 2024.07.01.>

5. 제1항에 따라 사용료 감면이 가능한 프로그램은 헬스장, 수영장에 한하며, 사용료 감면이 가능한 인원은 정원의 20%에 한한다. 단, 센터 운영상 필요하다고 판단되는 경우 감면 가능 인원의 비율을 조정할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

제14조(온라인 회원카드)

1. 제8조에 의해 회원의 자격을 갖춘 회원에 한해 센터는 모바일 형태의 회원카드(바코드)를 온라인으로 발급하며, 회원은 시설 이용 전 반드시 모바일 형태의 회원 카드(바코드)를 제시하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

2. 모바일 회원카드(바코드)는 명시된 회원 본인 이외에는 사용할 수 없으며, 양도, 양수 및 명의 변경은 원칙적으로 불허한다.<개정 2024.07.01.>

제15조(계약해지)

1. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 센터에 해지신청을 하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

2. 센터에 사용료의 환급을 신청하였을 경우, 회원자격은 자동으로 소멸된다.<신설 2024.07.01.>

제4장 반환 및 변경

제16조(반환)

1. 회원은 “서울특별시 관악구 청소년시설 설치 및 운영 조례”에서 정한 기준 및 절차를 통하여 반환신청을 할 수 있으며, 반환기준은 다음 각 호와 같다.<개정 2024.07.01.>

1) 폐강 등에 의한 환급 시: 전액 환급

2) 회원 귀책사유(이사, 질병, 장기출장. 기타 개인사유 등)에 의한 환급 시

가. 평생교육학습 프로그램

가) 사용개시일 이전: 전액 환급

나) 총 수업일수의 1/3경과 전: 수강료의 2/3 환불

다) 수업일수의 1/2경과: 수강료의 1/2 환불

라) 총 수업일수의 1/2경과 후: 수강료 환불 불가

※ “총 수업일수”이라 함은 월 정기 프로그램의 경우 30일, 분기별 프로그램의 경우 90일로 한다.

※ “총 이용금액”이란 이용자가 사업자에게 계약 시 정한 실거래금액을 말한다.

나 생활체육문화 프로그램

가) 사용개시일 이전:  총 이용금액의 10%공제 후 환급

나) 사용개시일 이후: 총 이용금액의 10%공제, 취소 일 까지의 이용일수 공제후 환급

※ “개시일”이라 함은 계약내용이 이용횟수로 정하여진 경우에는 최초이용일, 기간으로 정하여진 경우에는 기간이 시작되는 초일(매월 1일)을 말한다.

※ “총 수업일수”이라 함은 월 정기 프로그램의 경우 30일, 분기별 프로그램의 경우 90일로 한다.

※ “총 이용금액”이란 이용자가 사업자에게 계약시 정한 실거래금액을 말한다.

2. 재난, 재해 등으로 인해 사용이 취소되거나 정지된 경우에는 취소, 정지된 기간의 사용료를 전액환급 한다.<신설 2024.07.01.>

3. 생활체육문화 프로그램의 취소 일까지의 사용일수에 대한 공제금액 산정 시 주2회 이상 프로그램은 월 사용료를 30일 기준으로 나누어 사용일수 만큼 산정하며, 주1회 이하 프로그램은 월 사용료를 4회 기준으로 나누어 사용횟수 만큼 산정한다.<개정 2024.07.01.>

4. 환급신청은 회원본인이 직접 공단 소정양식의 환급신청서를 작성하여 제출하는 것을 원칙으로 하며, 대리인 신청은 가족에 한하여 가능하다. 대리인 신청 시에는 반드시 회원 신분증 또는 대리인 신분증과 함께 가족관계증빙서류를 지참하여야 한다.<개정 2024.07.01.>

5. 환불 금액은 원단위 절사를 원칙으로 하며, 할인율이 적용된 프로그램의 환급 시에는 실 납부금액(할인 후 납부금액)을 기준으로 한다.<신설 2024.07.01.>

6. 센터는 환불신청서의 신청일로부터 3일(영업일 기준) 이내에 회원 본인 또는 보호자의 지정계좌로 입금 조치하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

※ 단, 환불 신청자의 사유 등 인한 경우 환불이 지연될 수 있음.

7. 기타 명시하지 않은 사항은 공정거래위원회에서 고시한 “소비자분쟁해결기준”에 따른다. <신설 2024.07.01.>

제17조(변경)

1. 회원은 센터가 정한 소정의 절차를 통하여 변경을 할 수 있으며, 변경기준은 다음 각 호와 같다.<신설 2024.07.01.>

1) 프로그램 재접수 및 변경기간(변경은 월 1회로 제한함)

가. 기존회원 : 당해 신규접수 기간

나. 신규회원 : 당해 신규접수 기간부터 익월 7일까지

다. 기타사항 : 공급에 비해 수요가 많은 일부 종목은 반변경을 제한함(아쿠아로빅 등 센터에서 지정하는 종목)

2. 변경은 월1회로 제한하며, 동일 프로그램에서만 가능하다. <개정 2024.07.01.>

3. 변경하고자 하는 프로그램의 정원마감 시 변경이 불가능할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

4. 변경 시 발생하는 증감액에 대해서는 변경 전 금액에 준하여 환급 또는 징수할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

제5장 시설운영 및 이용

제18조(시설운영 및 프로그램 변경)

1. 센터의 운영시간은 평일 개장 06시부터 폐장22시를 원칙으로 하며, 운영상 필요에 따라 적법한 절차를 거쳐 운영시간을 임의로 조정할 수 있고 프로그램을 변경, 조정할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

2. 휴관은 매주 일요일과 근로자의 날, 법정공휴일로 정한다. 다만, 센터 운영상 필요한 경우 임의대로 변경.조정할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

3. 센터는 사전에 정한 휴관일 이외에 행정지시 또는 시설의 정비 및 보수, 기타 운영상의 불가피한 사유가 발생할 경우에는 휴관 또는 휴장을 실시하여 전체 또는 일부의 이용을 제한할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

4. 제3항에 대한 휴관 또는 휴장을 실시할 경우 센터는 회원에 대하여 해당 기간에 대한 사용료를 환급 또는 이월하거나 해당기간의 일일이용권을 부여할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

5. 시설운영상 시설의 개·보수를 위해 휴관할 경우, 그 기간 및 내용은 홈페이지 및 시설 게시판에 공지한다.

6. 센터는 변경된 사항을 시행일 14일 이전에 안내데스크에 사전 공지 하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

제19조(시설이용)

1. 회원의 시설 이용은 등록된 프로그램의 정해진 요일, 시간에 한해 일일 1회이용을 원칙으로 한다.<신설 2024.07.01.>

2. 개인사물함(유료보관함)의 이용방법은 다음 각 호에 따른다.<개정 2024.07.01.>

1) 개인사물함을 대여하고자 하는 회원은 최초 보증금 20,000원을 지불하여야 한다.(반납 시 환불)

2) 개인사물함을 대여하고자 하는 회원은 매 월 3,000원의 사용료를 지불하여아 한다.

3) ‘2’호의 사용료는 매월 1일부터 매월 말일까지 월단위로 적용된다.

4) 사물함 열쇠 분실 및 사용자의 책임으로 인한 사물함 파손 시에는 사용자가 수리 등 비용을 부담하여야 한다.

3. 개인사물함의 사용이 불가능한 경우 사용료의 환급은 다음 각 호에 따른다<개정 2024.07.01.>

1) 사용개시일 이전: 전액환급

2) 사용개시일 이후: 취소 일 까지의 이용일수 공제후 환급

4. 주차장 이용 방법은 다음 각 호에 따른다.<개정 2024.07.01.>

1) 주차장은 회원 전용으로, 프로그램 이용 시간에 한하여 3시간까지 무료 주차할 수 있다.

2) 주차장 이용 시에는 주차차단기 개폐용 리모컨을 별도로 발급신청하여야한다.

3) 주차차단기 개폐용 리모컨을 발급받고자 하는 회원은 최초 보증금 30,000원을 납부하여야 한다.(반납 시 환불)

4) 센터는 지정된 시간을 초과하거나 무단주차 시 강제로 견인조치 할 수 있다. 이때 발생하는 견인료는 회원이 부담한다.

제6장 대관

제20조(대관 사용허가 및 자격)

1. 대관은 센터에 시설 사용신청 후 허가를 받아 소정의 사용료를 납부한 자에 한하여 가능하다.<신설 2024.07.01.>

2. 대관은 관악구민 우선 사용을 원칙으로 하며, 상황에 따라 센터 임의로 기타 지역주민까지 확대 실시할 수 있다. <신설 2024.07.01.>

제21조(대관 사용허가의 우선순위)

1. 센터는 동일한 시기의 사용신청자가 둘 이상 경합 시에는 다음 각 호를 제외하고는 접수순(선착순)으로 사용을 허가하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

1) 각종 청소년 활동 및 청소년 행사

2) 국가, 서울특별시 또는 관악구의 행사

3) 구민 화합을 위한 관악구민의 각종 경기대회 및 행사

2. 국가, 서울시, 관악구의 행사는 개시일 30일전, 기타 사유는 개시일 7일전 까지 신청하여야 하며 허가통보를 받은 후 사용개시 5일전까지 사용료를 납부하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

제22조(운영[사용]시간)

1. 대관 시설의 일일 운영(사용)시간은 다음과 같다. 단, 특별한 사유나 운영상 필요에 따라 조정이 불가피할 경우 센터 임의로 조정할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

1) 운영시간: 월-금 06:00-22:00 / 토요일 06:00-21:00

2) 휴관일: 매주 일요일, 법정공휴일 및 근로자의 날

2. 센터는 특별한 사유가 없는 한 명시한 사용 시간에는 항상 개방하여야 하며, 개방하고자 하는 시간에 체육관 및 다목적 교실 등을 설치 운영할 수 있다. 단, 다음 각 호의 부득이한 사유로 시설사용을 제한하는 경우는 사전에 공지하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

1) 각종 청소년 활동 및 청소년 행사

2) 국가, 서울특별시 또는 관악구의 행사

제23조(준수사항 및 사용제한)

1. 시설사용자는 다음 각 호에 해당하는 사항을 준수해야 한다.<신설 2024.07.01.>

1) 허가된 시간을 준수해야 하며, 사용시설을 보호 및 보전하여야 한다.

2) 허가되지 않은 시설물은 사용할 수 없으며, 시설 내에는 물을 제외한 음식물 반입을 할 수 없다.

3) 시설 내 게시를 희망하는 인쇄물은 시설의 사용허가 후 제작하여야 한다.

4) 주차장 시설 이용 시 대관 승인차량은 최대 3대로 대관 시간 내 무료주차를 하며 그 외에 차량은 시설 이용 약관에 따라 주차할 수 있다.

5) 시설 사용 후 모든 사용시설 및 시설물은 사용 전과 동일하게 보전하여야 한다.

6) 사용자는 사용과 관련하여 발생한 폐기물 및 음식물 등을 수거하여 외부로 반출하여야 한다.

2. 센터는 다음 각 호에 해당하는 경우 시설 사용을 제한하거나 취소할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

1) 사용허가 이외의 목적으로 사용하거나 사용할 우려가 있을 경우

2) 사용허가의 조건을 위반하여 시설을 사용할 경우

3) 정치적, 종교적 행사 및 기타 영리행위(유료공연, 판매행위, 광고행위 유료강습)등 공익상 부적당하거나 행사내용이 부적절하다고 판단되는 경우

4) 시설 사용료를 기일 내에 납부하지 아니한 경우

5) 시설의 훼손과 유지 및 관리에 지장을 초래하는 경우

6) 장내 질서유지가 어려울 경우

7) 공공질서와 선량한 풍속을 해한다고 인정될 경우

8) 회원 상호 간 법적인 다툼이 있어 시설운영에 지장을 초래할 경우

9) 국가 또는 지방자치단체의 긴급한 행사가 있을 경우에는 기 사용허가를 취소하거나 변경할 수 있다.

10) 기타 부정한 방법으로 사용허가를 받은 경우

11) 2회 이상 부정한 방법으로 사용 허가를 받은 사용자(단체)는 일정 기간 이용을 제한할 수 있다

12) 인터넷을 통한 시설사용예약이 자동예약프로그램 등을 활용한 부정예약으로 판단될 경우

13) 사용자가 공단의 동의 없이 그 권리를 양도하거나 전대하는 경우

14) 제23조 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 발생하는 경우

제24조(시설 대관 사용료)

1. 시설 대관 사용료는 “서울특별시 관악구 청소년시설 설치 및 운영 조례” 및 “별표2 서울특별시 관악구 청소년시설 사용료 및 강습료 상한(제8조 관련)”에서 정한 기준을 따른다.<신설 2024.07.01.>

2. 사용료는 일시납을 원칙으로 하며, 시설사용 허가 후 납부기간 내 납부하여야 한다.<신설 2024.07.01.>

3. 공익상 필요 인정하는 기관이나 단체에서 적법한 절차를 통하여 사용신청을 한 경우 사용료를 감면할 수 있다.<신설 2024.07.01.>

제25조(대관 사용료의 환급 및 연기)

1. 센터의 귀책사유나 재난, 재해 등 천재지변에 의해 사용이 불가능할 경우: 전액 환급<신설 2024.07.01.>

2. 회원 귀책사유(이사, 질병, 장기출장. 기타 개인사유 등)에 의한 환급 시<신설 2024.07.01.>

1) 사용개시 전 취소 : 10% 공제 후 환급

2) 사용개시 이후 : 사용료 환급 불가

3. 센터의 귀책사유나 재난, 재해 등 천재지변에 의한 일시 정지 시 시설 사용 연기가 가능하다. 단, 타 경기 및 행사로 인해 정지된 기간만큼 연기할 수 없을 경우에는 전액 환급 한다.<신설 2024.07.01.>

4. 기타 명시하지 않은 사항은 “서울특별시 관악구 청소년시설 설치 및 운영 조례” 및 “별표2 서울특별시 관악구 청소년시설 사용료 및 강습료 상한(제8조 관련)” 및 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준에 따른다. <신설 2024.07.01.>

제26조(책임소지)

1. 사용자의 고의 또는 과실로 인한 모든 사고는 사용단체 및 사용자가 책임을 진다.<신설 2024.07.01.>

2. 사용자의 고의 또는 과실로 인한 시설(물)의 훼손 및 파손 등 센터에 손해가 발생한 경우 사용자는 이를 배상하여야 한다. <신설 2024.07.01.>

제7장 손해배상 등

제27조(손해배상)

1. 센터가 운영하는 시설(물)에 의해 사용자가 신체상, 재산상의 피해가 발생한 경우, 센터는 그 손해를 배상한다. 단, 그 손해가 천재지변 등에 의해 부득이하게 발생한 경우 또는 사용자의 고의, 부주의에 의한 과실로 인한 경우는 그 배상의 책임이 면제 또는 경감된다.<신설 2024.07.01.>

2. 사용자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 시설(물) 또는 기기의 파손 등 센터에 손해가 발생한 경우 사용자는 이를 배상하여야한다. <신설 2024.07.01.>

제28조(기타)

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 일반 관례를 준용한다.<신설 2024.07.01.>

부 칙

제1조(시행일) 이 약관은 공포일부터 시행한다.<신설 2024.07.01.>

제2조(경과조치) 이 약관 시행 이전에 발생하는 사항에 대해서는 종전의 관련규정에 따른다.<신설 2024.07.01.>