관악구시설관리공단 방문을 환영합니다.
고객소통
관악청소년센터를 다니면서 무엇보다 만족했던 부분이 실력있는 전경화 선생님의 수업이었습니다. 모든 회원들이 만족하면서 즐겁게 운동하고 있는 현재의 만족도를 무시하고 변경하려는 이유가 무엇인지 궁금합니다. 결국 시설관리공단도 관악구 주민들이 즐겁고 건강하게 운동하는 것이 궁극적인 목적이라 생각합니다. 오랜 시간동안 회원들이 검증하고 만족하고 있는 실력있는 강사님의 수업을 축소시켜서 시설관리공단이 취하는 이득은 무엇인지요? 결국 회원들의 원망과 끊임없는 민원만 있을뿐입니다. 그리고 기관과 기존의 실력있는 강사님들과의 신뢰에도 문제가 생긴다고 생각합니다. 신뢰가 무너지면 발전은 없지요. 증설도 확대도 아닌 기존 상태 그대로의 유지를 원합니다. 실력있는 전경화선생님의 수업을 유지시켜주세요. 시설관리공단에서도 전경화선생님 실력 이상의 강사님을 구하시기는 어렵다고 생각합니다. 이렇게 팬덤이 형성된것은 단순히 인정 이상의 실력이 뒷받침 된것이라고 생각합니다. 숙고해서 답변주시기 기다리겠습니다.
회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악청소년센터 운영과 관련하여 걱정을 끼쳐드려 송구하다는 말씀을 드립니다. 관악청소년센터는 청소년수련시설로서 「서울시 관악구 청소년 시설 설치 및 운영조례」에 의거하여 운영되고 있으며, 2023년 7월부터 운영 주최가 민간위탁에서 관악구시설관리공단으로 변경되었습니다. 공단이 대행하면서 관악청소년센터의 청소년수련시설로서의 역할 제고 필요 및 공단에서 운영하는 타 시설과의 형평성 등을 고려할 때 상충되는 부분이 많았으나, 이용주민의 편의도모 및 강사의 고용안정을 위해 2023년 말까지 기존 민간위탁에서 운영하는 방식을 유지하기로 하여 강사에게 안내한 바 있습니다.
2024년 관악청소년센터 운영방안에 대해서는 관악구와 운영주체인 관악구시설관리공단 직원들이 함께 수 차례 회의를 진행한 결과, 관악청소년센터가 청소년수련시설로서의 정체성을 갖추는 것이 급선무라는 결론에 이르게 되었습니다. 이에 청소년들을 위한 공간 확보 및 프로그램 확대 필요성이 논의 되었으며, 이로 인하여 기존 운영 프로그램이 불가피하게 조정되었음을 너그러이 양해하여 주시기 바랍니다.
제기하신 사항에 대하여 만족스러운 답변을 드리지 못하게 죄송하게 생각하며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서: 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 이미영(☏870-7660).
관악구 시설관리공단
02-2081-2600