고객민원상담
관악청소년센터 샤워실문제
- 작성자
- 박인경
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-12-12
- 조회
- 174
내용
안녕하세요 여자샤워실 물 온도가 너무 차가워서 글 남깁니다 겨울이니 샤워실 물을 따뜻하게 해주셨으면 좋겠습니다 어르신들도 너무 차가워서 샤워를 못하겠다고 여러번 이야기 하셨다는데 왜 항상 물이 차가운지 궁금합니다 일부러 그러시는건가요? 하루이틀이 아니라 매일매일 차가워서 정말 샤워하기 힘듭니다 여러명이 물이 차갑다고 이야기하면 반영해주셔야 한다고 생각합니다 열흘에 한번 정도는 물이 따뜻하니 온도를 올리면 물이 따뜻하게 나올 수 있다는건데 보일러가 고장난건가요?
[답변] 샤워실문제
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 문화체육팀
- 등록일자
- 2023-12-18
답변 내용
박**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 박**회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
청소년센터를 이용하시면서 불편을 드려 죄송한 말씀드립니다. 최근 청소년센터 보일러 시스템에
문제가 발생하여 온수공급에 차질이 생겨 보수처리 과정에서 샤워장 물온도가 떨어져 이용하시는 회원님께 불편을 드리게 된 것 같습니다. 이용에 불편을 드린 점 사과말씀 드리며 빠른시일 내에 유지보수를 시행하여 센터 시설 운영에 만전을 기하도록 노력하겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 박**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 한창윤(☏870-7666). 끝