고객민원상담
관악청소년센터 윤리.인권경영이 이런건가요?
- 작성자
- 정화선
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-12-01
- 조회
- 108
내용
안녕하십니까 관악청소년센터 11~12시 전경화선생님과 필라터스를 10년간 이용하는 회원입니다. 관악청소년센터운영체계 변경으로 올해6월 수없이 민원을 넣었고 구청장님께서 믿고 기다리라하셔서 진심 믿고있었는데.. 무슨 날벼락인지~ 11시 주3회, 주2회 프로그램 통으로 뺏어가는게 기다림에 댓가인가요? 회원들의 입장은 전혀고려하지않고 일방적으로 하루아침에 하던운동을 일부도 아니고 통으로 뺏어가는게 윤리경영.인권경영인가요.. 우리가 원하는건 필라테스가 아니라 전경화쌤 필라테스 수업입니다.. 주민이 충분히 도움받고 만족하며 이용하던 복지시설을 시설관리공단이 기존회원을 고려하지않은체 막무가내로 없앤다는게 말이됩니까? 주3회,주2회 중 하나는 하게끔해줘야 납득이든 이해든 하지않습니까.. 형식적 답변말고 회원의 입장에서 진심 고민하시고 답변주시길 바랍니다..
[답변] 윤리.인권경영이 이런건가요?
- 담당시설
- 관악청소년센터
- 담당부서
- 문화체육팀
- 등록일자
- 2023-12-15
답변 내용
정**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 정**회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
관악청소년센터는 청소년의 전인적 성장지원을 목적으로 설치·운영되는 청소년수련시설로서 청소년이용 활성화와 공공성 제고를 통한 활성화 방안을 기 위해 성인 프로그램 시간 및 요일을 변경하오니 양해 바랍니다.
강습시간 변경으로 인해 동일한 강습제공이 어려울 수 있으나 다양한 프로그램으로 운영될 수 있도록 노력하겠으며, 청소년수련시설의 주 목적인 청소년들의 활동 프로그램으로 잘 운영될 수 있도록 적극적인 노력을 아끼지 않겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 정**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 이미영(☏870-7660). 끝