고객민원상담
공영주차 경차할인 관련 문의
- 작성자
- 황한솔
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2019-11-04
- 조회
- 599
내용
안녕하세요? 저는 다음과 같이 공영주차장을 이용하였습니다. *주차장 명칭: 행운동제1공영주차장 *입차일시: 2019-11-03 15:40 *정산일시: 2019-11-03 17:35 *주차요금: 3,400원 *차량종류 및 번호: 흰색/마티즈/55주7981 경차인 경우, 50% 할인되는 것으로 안내받고(인터넷 검색) 주차하였는데 할인이 적용되지 않은 것 같아서 문의드립니다. 주차비 영수증을 파일로 첨부하오니 참고바랍니다. 확인 후 회신 부탁드립니다. 감사합니다.
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[답변] 경차할인 관련 문의
- 담당시설
- 행운동제1공영주차장
- 담당부서
- 주차사업팀
- 등록일자
- 2019-11-05
답변 내용
황** 고객님 안녕하십니까!
저희 관악구시설관리공단 주차사업팀 운영에 관심을 갖고 참여 해 주시는 고객님께 감사드리며 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드리겠습니다.
건물식공영주차장 시간제 차량의 경우 할인혜택을 받기 위해서는 주차요금 결재 전, 현장근무자 또는 공단 상황실 근무자와 연결할 수 있는 벨을 통해 할인을 받으실 수 있으며, 일단 결재처리가 완료되면 할인처리가 불가합니다.
선 결재한 경우 할인을 받기 위해서는 본인명의 계좌를 통해 환급 받을 수 있으며, 공단 주차사업팀으로 연락주시면 환급 조치하도록 하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 아래의 연락처로 문의하여 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
관악구시설관리공단 주차사업팀장 양석균
담 당 자 문희영 (02-2081-2673). 끝.