지난 해 12월 10일
저희집 아이가 구민운동장에서 축구를 하다 축구장 옆에 놓아둔 철구조물에 부딪혀 큰 부상을 입는 사고가 났습니다.이 철 구조물은 야구 시설물이라고 합니다. 이 사고로 우리 아이는 치아3~4개가 뿌리째 밀려났고,정강이는 정강이 뼈가 겉으로 드러날 정도의 큰 부상을 입었고 무릎관절과 발목부상도함께 입었습니다.
이 사고 후에 바로 운동장관리인에게 알렸고 시설공단측에 운동장관리 책임자 서**라는 분께 전달이 됐습니다.
그런데 책임자라는 분은 민원을 대하는 자세가 미흡하기 짝이 없습니다.
적절한 사과와 함께잘못된것에대한 개선이나,예방조치없이 그대로 2주 정도 지나갔습니다.
결국 제가 먼저 전화를 했더니 "거기는 원래 야구,축구를 같이하는 운동장이어서 그렇다며,치료 잘 발으시라.
보험청구했다"
라는 말만하는것이었습니다.더구나 이 번 사고 이전에도 거기에 부딪혀 몇번 누군가가 다쳤었고 위험의 소지가 있다는것도 알고계셨습니다.그것에 대해서는 자기가 부임하기 전일 이었고 이 구조물은 자기 마음대로 치울수 없다고 했습니다.
위험하니 조심하라든지 접근금지 라든지 어떤 경고나 안내도 없었구요.
안전을 위한 충격 완화장치도 없었습니다.
저는 너무 기가막히고 화가 났습니다.
젊은 청년의 건강한 치아 3~4개를 돈을 주면 살수 있는겁니까?

시설관리공단의
안전보건을 최우선의가치로 삼는다는 경영방침은 어디로 갔습니까?
고객의 민원을 즉각 개선하고 시설을 최적의 상태로 유지하여 소비자가 안심하고 사용할수있도록 환경조성에
최선을 다하는 [소비자중심경영]은 어디로 갔습니까?
일상이 멈춰버린 사고 피해자의 정신적 신체적 정서적 고통에 공감하고 위로하는 책임자는 없습니다.
누군가는 머리숙여 깊이공감하고 사과해야 하지않나요?
시설관리공단의 최고 책임자.
이사장의 책임있는 사과와 답변을 구합니다.