박**님 안녕하십니까!

관악구시설관리공단(관악구민체육센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 박**님께

감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.

먼저 관악체육센터 이용에 불편을 드린점 사과드립니다.

박**님께서 의견 주신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

현재 셔틀버스의 입석 탑승은 안전상의 이유 등으로 제한하고 있으나 고객 편의성을 우선하여 재 검토를 통해 효율적인 운행이 될 수 있도록 노력을 아끼지 않겠습니다.

아울러, 도치아 정류소는 일부 이용회원들의 인근 상가 기물 파손으로 인하여 주변 상가에 추가적으로 피해를 끼치는 상황을 방지하고자 변경하게 되었습니다. 변경 시 현장 조사, 고객 의견 수렴 등을 통해 최적의 정류소인 천주교중앙성당(도치야 정류소에서 도보 1분거리)로 변경하였음을 안내드립니다. 변경 이전에 안내문자 전송, 홈페이지 공지사항 및 팝업 안내문 게시, 센터 내 안내문 게시 등의 방법을 통해 회원님들께 충분한 사전고지를 시행하였습니다.

이로 인해 현재 노선 변경은 불가능하나, 향후 고객의견 수렴 등을 통해 노선 변경를 검토하겠습니다.

관악구민체육센터에 소중한 의견 주신 박**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악구민체육센터(02-870-7600)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익

관악구민체육센터장 박종호, 담당 윤성종(☏870-7610). 끝.