고객민원상담
관악청소년센터 인터벌 수업 관련하여
- 작성자
- 지민정
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-12-31
- 조회
- 229
내용
기존 민원을 해결하지 않고, 수업을 그대로 주3으로 바꾸는 걸로 고집 하더니 끝내 수업을 1월 8일에 시작 한다고 하는데, 도대체 제대로 결정된게 있는겁니까? 이사장은 이 사태에 대해 잘 모르는 거 같고 이 모든건 이동익 팀장이 한 일 같은데 맞나요? 이사장은 어째서 새로 강사를 뽑은 것도 모르고 있을까요? 일처리 이딴식으로 하는게 말이 된다 생각 하나요? 이따구로 일처리 하는거는 상관 없는데 왜 운동 하는데까지 영향을 미치나요? 그냥 문자 하나 보내면 되나요? 이 사태를 만든 사람(이동익) 은 왜 사과 안하나요?
[답변] 인터벌 수업 관련하여
- 담당시설
- 관악청소년센터
- 담당부서
- 문화체육팀
- 등록일자
- 2024-01-08
답변 내용
지**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 지**회원님께 감사드리며 회원님의 제안하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
먼저 이용하시는데 불편함을 드린 점 사과의 말씀을 드립니다.
인터벌트레이닝 관련하여 개강일 연기를 통해 1월 8일 개강됨을 알려드리며 불가피하게 강의시간이 조정되어 불편함을 드린 점 다시한번 사과의 말씀을 드립니다.
보다 정상화 및 청소년프로그램 활성화에 이용고객 모두 양해와 이해를 바라며, 지속적으로 모니터와 고객 의견수렴을 통해 운영에 최선의 노력을 아끼지 않겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 지**회원님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7660)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
※ 처리부서 : 문화체육팀장 이동익
관악청소년센터장 최정우, 담당 이미영(☏870-7660). 끝.