고객민원상담
관악청소년센터 관악청소년 센터 수영장 수질에 관해서
- 작성자
- 정우성
- 처리상황
- 답변완료
- 등록일자
- 2023-08-06
- 조회
- 417
내용
문의 드릴려구요 안녕하세요 요즘 이틀정도 관악청소년 센터에서 수영을 했는데 온몸에 두드러기에 좁쌀 여드름에 피부가 따갑고 간지럽고 난리도 아니네요 수영장 수질에 관해서 검사 받고 운영하시는건지 궁금하네요 저 그냥 딴곳에서 수영 하려구요 환불 관련해서 안내 부탁드립니다 피부과나 약국에서 진단서나 약영수증 때어가면 되나요?? 왜 답변이 아직까지 없으신지요 시간이 많이 지난거 같은데 구청에다가 민원 넣을까요?
[답변] 관악청소년 센터 수영장 수질에 관해서
- 담당시설
- 관악구시설관리공단
- 담당부서
- 문화체육팀
- 등록일자
- 2023-08-25
답변 내용
2. 답변내용
정**회원님 안녕하십니까!
관악구시설관리공단(관악청소년센터)의 운영에 깊은 관심을 가져주시는 정**회원님께 감사드리며 회원님의 문의하신 사항에 대하여 다음과 같이 답변드리겠습니다.
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
청소년센터 수영장은 타 시설과 달리 2개의 여과시스템을 갖추고 있고 매일 로봇 청소기 작동을 통해 수질을 관리하며 법정 수질검사 기준에 충족되는 수질을 제공하고 있습니다.
보다 수질관리를 위해 노력할 것을 알려드립니다.
환불신청은 홈페이지 또는 현장 방문을 통해 가능합니다. 가급적 방문 신청하시면 환불신청 시 구체적인 안내를 해드리도록 하겠습니다. 앞으로도 쾌적한 수질을 제공될 수 있도록 유지하는데 최선의 노력을 아끼지 않겠습니다. 회원님의 소중한 의견을 바탕으로 수질 개선을 위해 노력하겠습니다.
관악구시설관리공단(관악청소년센터)에 대한 관심과 소중한 의견 주신 정**고객님께 다시 한번 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 관악청소년센터(02-870-7650)으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.