현재 이 센터에서 매 주 강습 받고있고 주말에는 자유수영을 즐기러 나오는 사람입니다
고객응대 직원 및 강습 선생님이 친절하시고 민원 제기시 빠른 민원 수용 덕분에 즐겁게 운동하고 있습니다
그런데 요즘 날씨가 점점 더워짐에 따라서 자유수영 시간에 새로운 인원도 많이 유입되고 그에따라 이용객 관리 및 안전감시 업무가 전보다 더 철저하게 행해져야하는데 전혀 이루어지지 않는 것 같아서 용기내서 글 적어봅니다
1 주말 안전감시 업무 똑바로 부탁드립니다
체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법률 제24조(안전ㆍ위생 기준)에 의거해 실내수영장 안전감시 업무 인원이 2명 있어야 하는데 제가 주로 이용하는 토요일7시 자유수영 시간에는 항상 한 명만 근무하고 있습니다 또한 근무 중 휴대전화 사용, 그 한명도 자리비움 등으로 의도적인 직무유기를 하고있어 제보드립니다 최근 가슴아픈 사건이 많이 일어나는 이런 시기에 공공기관에서 가장 중요한 이용객의 안전을 전혀 신경쓰지 않는 것 같아서 개탄스럽습니다 센터측에서 한명만 배정한건지 아니면 업무인원이 임의로 그렇게 하는 것인지 알 수 없지만 법률 규정대로 즉각적인 조치 부탁드립니다
위 사항은 즉각적인 조치 없을 시 상위기관 제보 및 모아놓은 증거로 공론화 진행하겠습니다
2 이용객 관리 부탁드립니다
최근 매너없는 이용객이 너무 많은데 관리가 전혀 이루어 지고 있지 않습니다 저녁7시 상급반 사람들로 알고있는데 자유수영 시 여러명이서 상급레인 한쪽을 점령하고 스타트,턴 연습 그리고 다른 사람 운동중에 옆레인에서 갑자기 위험하게 끼어들기, 수영 중 레인 중간에서 갑자기 멈춰서 일어서기, 뒤에 사람 있는데 플립턴 및 크로스오버턴 등 사소하지만 타인이 다칠 수 있는 행위들을 매 주 지속적으로 하고있습니다 안전감시 인원에게 언지를 몇 번 줬지만 전혀 관리가 이루어지지 않고있고 의도적으로 방관하고 있습니다 위와 같은 인원들에게 교육 부탁드리고 후에도 똑같은 행위 시 출입금지 부탁드립니다
민원 제보한 사항들 즉각적으로 조치 부탁드리며 더 행복하고 건강한 신림 체육센터가 되기를 바라면서 글 마무리하겠습니다